勞動部所開發「移工申請案件網路線上申辦系統」自110 年12 月30 日已正式上線，雇主辦理所聘僱外
國人入國或接續聘僱通報案件，得經由該系統向縣市政府提出。桃園市政府勞動局表示，由於每月受
理的案件量相當龐大，加上紙本寄送成本高，自111 年7 月1 日起，桃園市將全面採線上申辦，除直接
聘僱案件外，其他類型案件將不再受理紙本申辦。跨國勞動事務科長陳秋媚表示，目前的移工申請案
件線上系統功能已經相當多元，甚至包含離境驗證也能辦理，這部分將會是下個階段的推動方向，也
會持續收集業者及雇主的使用意見。
勞動局統計，108 年桃園市受理入國通報加接續聘僱通報約為25000 件，109 年、110年雖因疫情關係
入國人數減少，但接續聘僱仍居高不下，通報仍有17000 件至18000 件，換算近三年每月平均受理1500
 件至2100 件左右。
陳秋媚指出，線上系統去年底開發後，期間陸續收到雇主、仲介業者反映使用上的問題，也都協助與
勞動部溝通後得到解決，為提供雇主更便捷的聘僱外國人入國或接續聘僱外國人通報流程，簡化行政
程序，自今年下半年起除直聘案件外，將不再受理紙本通報。但考量使用者採線上申辦需熟悉網路介
面及操作方式等轉換適應期，現階段仍採紙本及線上併行，但紙本收件只到今年6 月30日止，提醒仲
介業者及雇主特別留意。對於近期送件的仲介公司及雇主也會逐一告知，加強宣導。
透過線上申請，除節省紙本列印、郵寄的成本外，對於後續申請聘僱許可的流程亦可有效簡化。
近期透過線上系統申請的案件中，勞動局也發現有部分仲介業者在上傳相關資料時，一次將多名移工
的資料合併，特別是外國人工資切結書，一份文件就有多頁，有可能超過系統所允許的檔案容量。勞
動局提醒，通報人數較多時應分批掃描文件、通報，避免資料錯誤。
針對使用線上申辦系統問題，可電洽線上申辦免付費客服電話：0800-035688，諮詢服務時間為上班日
上午8 時30 分至中午12 時、下午1 時30 分至下午17 時30 分，或聯絡客服信箱：fwapply@wda.gov.tw。



資料來源：外勞通訊社

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